Accueil Actualités Intelligence économique Air France Mexique et le Management des idées Accueil Qui suis-je?   Billet d'humeur J'aime vachement le nouveau site www.jaimelesartistes.fr ... Mais j'aime toujours pas les majors. On se marre bien quand même avec les ninjas.   Menu principal Accueil Actualités Définitions de l'I.E. IE Map Moteur IE Personnalités Téléchargements Archive août, 2009 juillet, 2009 juin, 2009 mai, 2009 avril, 2009 mars, 2009 février, 2009 janvier, 2009 novembre, 2008 octobre, 2008 septembre, 2008 août, 2008 juillet, 2008 juin, 2008 mai, 2008 avril, 2008 mars, 2008 février, 2008 janvier, 2008 décembre, 2007 novembre, 2007 octobre, 2007 septembre, 2007 août, 2007 juillet, 2007 juin, 2007 mai, 2007 avril, 2007 mars, 2007 février, 2007 janvier, 2007 décembre, 2006 novembre, 2006 octobre, 2006 septembre, 2006 août, 2006 Actulligence : Veille, Intelligence Economique et recherche d'information par Frédéric Martinet Dernières actus Nous vous invitons à une conférence sur l'e-reputation Search 2010 - Conférence choix technologiques des éditeurs de veille Au chômage mais en intelligence économique Conférence sur l'influence sur Internet AEGE MPE recherche un stagiaire veille / intelligence économique Les plus lues Synthesio s'envole vers l'e-reputation Journée nationale d’Intelligence Economique d’Entreprise 2009 AMI Software présente Ami Opinion Tracker 3 Conférence Web 2, réseaux sociaux et privacy Reputation Monitor facilite le set up d'une veille Air France Mexique et le Management des idées Écrit par Frédéric Martinet    18-09-2006 Vu sur le blog Innovation et Management, un article détaillant un projet mis en place par Air France Mexique sur le management des idées. Les objectifs affichés sont clairs : "a. Objectif économique : - Améliorer la performance de l’entreprise - Encourager l’innovation b. Objectif social : - Favoriser l’écoute - Reconnaître le savoir-faire - Valoriser nos collaborateurs" Clairs mais ambitieux... Je trouve finalement, aprés l'avoir lu de prés, que cela ressemble une boîte à idées numérique en beaucoup mieux. Je ne vais pas détailler, là n'étant pas l'objectif puisque le billet d'Innovation et Management le fait trés bien. On retiendra toutefois que la proposition des idées passe par un premier degré de validation hiérarchique afin d'éviter le syndrome du grand-n'importe-quoi, et que l'accent est trés clairement mis sur l'animation du réseau de participants. Ce qui a attiré mon attention sur le projet ideAF c'est principalement les indicateurs retenus pour évaluer le fonctionnement de ce système. En effet les démarches de veille et d'intelligence économique sont souvent confrontées (en tout cas c'est une question qui revient souvent...) au problème du calcul du ROI. Air France Mexique retient les indicateurs de pilotage suivant : "a. participation , deploiement , pertinence : · Moyenne d'idées proposées par employé · Repartition par service · Nombre d’idées retenues sur nombre d’idées proposées b. résultats : · Idées realisées / idées retenues · Répartition idées réalisées par sujet · Economies et/ou recettes supplémentaires générées · Coût du système " Des indicateurs finalement trés simples et, à mon avis réexploitables dans d'autres démarches de KM. Le point délicat est probablement l'indicateur "Economies / Recettes" pour lequel une recette supplémentaire doit pouvoir être calculée clairement ce qui n'est pas frocément toujours le cas. Via le Bloc Note de Bertrand Duperrin Tags : intelligence économique, knowledge management, indicateurs Ecrire un commentaire Merci de ne publier que des commentaires relatifs à l'article Les attaques personnelles seront supprimées. Ne pas profiter de cet espace pour faire éhontément la pub de votre site. Si vous tapiez un code de sécurité erroné merci de rafraîchir la page avant de réexpédier votre commentaire. Nom: E-mail Homepage Commentaire: Code:* Dernière mise à jour : ( 12-10-2006 )   < Précédent   Suivant > [ Retour ] Publicité The Power to Understand Qui suis-je ? Frédéric Martinet fredericmartinet.tel Consultant et formateur veille et intelligence économique Webmaster d'un site sur l'intelligence économique depuis 8 ans (martinet-on-line.com désormais devenu actulligence.com) Intervenant dans plusieurs formations de 3ème cycle en veille et intelligence économique. Consultez mon CV : - Français HTML - Français Word International Actulligence Actulligence via RSS Abonnement email Vous êtes allergique au RSS? Abonnez vous par mail! Blogs préférés Abondance Affordance.info Veille d'Opinion Reputation Management Serial Mapper Transnets Urfist.info Verbalkint.net Mais aussi : Bashfr Vie de merde Ubergizmo

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