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Outils de veille d’opinion/e-réputation : pourquoi ca ne marche pas (ou si peu …)

Dans ce billet, je vais décrire deux freins à l’utilisation  de logiciels de veille d’opinion et de réputation ; les éditeurs je pense ne m’en voudront pas de pointer du doigt les faiblesses majeures des outils, bien connus pour tout veilleur qui se respecte. Entre la collecte, le traitement et l’analyse des informations, je ne […]

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