Mener sa veille sur Internet

“La formation idéale pour acquérir les bonnes bases du veilleur”

A travers une formation sur la veille sur Internet, vous aborderez en sur 2 jours les méthodologies de recherche d’information et de veille sur Internet, parcourez les outils à votre disposition pour trouver de l’information et la mettre en surveillance.
Cette formation s’adresse à toute personne effectuant régulièrement des recherches sur Internet et  aux professionnels de l’information et de la documentation.

Public :

  • Professionnels de l’information et de la documentation

Objectifs :

  • Utiliser des ressources Internet pour effectuer sa veille et gagner du temps
  • Comprendre le RSS et savoir en trouver, et en lire
  • Trouver de nouvelles sources d’information sur Internet

Programme détaillé :

  • Comprendre le fonctionnement du web

    • Protocoles
    • Sous domaine, extension et nom de domaine
    • Langages de programmation web posant des difficultés aux veilleurs (Flash, Javascript, XML,…)
  • Savoir identifier quel outil pour une recherche : les principales typologies d’outils de recherche (moteurs de recherche, méta moteurs, annuaires, recherche géographique)

    • Savoir décrire sa recherche
    • Qu’est-ce qu’un moteur de recherche ?
    • Qu’est-ce qu’un méta moteur de recherche ?
    • Qu’est-ce qu’un annuaire ? Lesquels existent encore ?
    • Les nouveaux annuaires : Google places, Google Business, Yelp, Foursquare, etc
    • Différences majeurs entre les outils : qu’y trouve-t’on ? Comment les interroge-t’on ? Comment l’information y-est elle intégrée et / ou validée ?
  • Maîtriser la recherche simple sur un moteur de recherche : l’opérateur booléen par défaut, interpréter un classement de pertinence, différencier résultats payants et résultats naturels, savoir lire rapidement la liste des résultats.

    • Recherche par mots multiples et par chaîne de caractères
    • Les opérateurs booléens et la marge d’interprétation des moteurs de recherche
    • Comment sont classés les résultats ? Qu’est qu’une pertinence ?
    • Où sont les résultats payants ? Les différencier, les interpréter, les exploiter.
    • Quelles indications sur une liste de résultats de moteur de recherche ? Sélectionner rapidement les résultats les plus intéressants.
  • Elaborer une stratégie de recherche d’informations sur le Web

    • Recherche pour un tiers ou pour ses propres besoin : de la bonne collecte de l’expression du besoin
    • Cerner et définir le périmètre d’interrogation
    • Connaître ses ressources à disposition
    • Elaborer une stratégie de recherche : contraintes temps / budget
    • Définir le vocabulaire d’interrogation : synonymes / taxonomies / …
    • Ecrire son équation de recherche : les stratégies gagnantes
  • Comment surfer sans laisser de traces

    • Quelles traces laisse-t’on sur Internet ?
    • Logs et statistiques Web : zone géographique, serveur d’entreprise, …
    • Les sessions privées des navigateurs : êtes-vous vraiment anonymes ?
    • Les sites permettant de s’anonymiser et leurs limites
    • Les logiciels d’anonymisation : TOR, Privoxy, les réseaux en oignons
  • Connaître et utiliser les outils de recherche avancée sur Internet

    • Fonctionnement technique des moteurs de recherche, algorithmes et critères de pertinence
    • Les formulaires de recherche avancée
    • Les opérateurs par type de fichiers : leur utilisation et leur intérêt
    • TP : Les équations de recherche avancée
    • Les moteurs de recherche alternatifs : quelles alternatives à Google ?
  • Valider et qualifier l’information et les sources d’information

    • Les 5 critères traditionnels d’évaluation d’une information
    • Trouver la date d’une information sur Internet : Est-ce possible ? Les limites.
    • Se renseigner sur une source d’information / un site web : Whois et recherche de personnes pour qualification de la notoriété et de l’autorité.
  • Connaître et utiliser les outils du Web 2

    • Qu’est ce que le web 2.0 ? Quelle information je peux trouver grâce au web 2 ?
    • L’application phare du web 2 : le RSS (héritage du XML, différence et exploitation)
    • Trouver et exploiter les flux RSS
    • Le web ? et le UGC (User Generated Content)
    • Les blogs comme source d’information
    • Les autres applications web 2 : quelle application pour quel besoin informationnel ?
    • Présentation des pages d’accueil personnalisables
    • TP : Construire un moteur de recherche personnalisé : Google Coop
    • Au-delà du web 2, le web sémantique et le web de données. Quelles innovations à venir pour l’utilisateur ?
  • Identifier les sources à mettre en surveillance

    • Différence entre recherche d’information et surveillance
    • Comment cibler l’information à mettre en surveillance sur un site
    • Mettre en surveillance cette information : les écueils et les trucs et astuces
    • Capitaliser les résultats collectés
    • Les possibilités à l’intérieur de votre SI : s’interfacer avec son Intranet
    • Exploiter un CMS ou un blog pour capitaliser
    • Expoiter un web clipper pour capitaliser (One Note, Evernote, etc)
  • Exploiter des logiciels permettant d’enrichir l’information

    • Les fonctionnalités d’enrichissement de l’information et d’aide à la lecture
    • Panorama des solutions existantes
    • Comment s’interfacer avec les solutions existantes ?

Durée :

  • 2 jours

Votre formateur :

La formation est assurée par Frédéric Martinet, consultant formateur en veille et intelligence économique disposant d’une expérience de plus de 15 ans en veille et intelligence économique, ayant collaboré avec les plus grandes entreprises françaises sur leur projets de veille et formateur dans des formations de troisième cycle et au sein d’organismes professionnels de formation.

Prérequis :

  • Etre à l’aise avec un navigateur de recherche.
  • Recourir à un moteur de recherche grand public régulièrement.
  • Etre à l’aise avec son poste informatique

Conditions :

En fonction du niveau des équipes nous pouvons en adapter le contenu ou approfondir certains aspects qui pourraient vous intéresser particulièrement.
Ce stage intègre un volet théorique ainsi que de nombreuses applications concrètes.
La formation peut se dérouler en intra et les dates sont alors fixées selon vos impératifs et nous proposons également des sessions inter entreprises.

Actulligence Consulting SARL, est enregistré auprès de la DIRECCTE de Midi-Pyrénées sous le numéro 76 31 08263 31. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.