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	Commentaires sur : Pourquoi les outils de social media monitoring ne vous seront pas d&#8217;un grand secours pour écouter Facebook ?	</title>
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	<description>Transformez l&#039;information en action</description>
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		<title>
		Par : Frédéric Martinet		</title>
		<link>https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1039</link>

		<dc:creator><![CDATA[Frédéric Martinet]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 10 Oct 2016 06:43:50 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1038&quot;&gt;Emmanuel Barthe&lt;/a&gt;.

Avec Plaisir Emmanuel :)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1038">Emmanuel Barthe</a>.</p>
<p>Avec Plaisir Emmanuel 🙂</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
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		<title>
		Par : Emmanuel Barthe		</title>
		<link>https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1038</link>

		<dc:creator><![CDATA[Emmanuel Barthe]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 14 Sep 2016 22:10:52 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.actulligence.com/?p=3114#comment-1038</guid>

					<description><![CDATA[Merci Frédéric pour cette mise au pont relativisant le discours commercial de beaucoup d&#039;acteurs logiciels de la veille ... et les espoirs  de managers mal informés.

J&#039;en viens personnellement à formuler une règle de veille en ligne : sélectionner, cibler et participer font mieux que tout &quot;monitorer&quot; (merci La Fontaine)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Merci Frédéric pour cette mise au pont relativisant le discours commercial de beaucoup d&rsquo;acteurs logiciels de la veille &#8230; et les espoirs  de managers mal informés.</p>
<p>J&rsquo;en viens personnellement à formuler une règle de veille en ligne : sélectionner, cibler et participer font mieux que tout « monitorer » (merci La Fontaine)</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Anne-Sophie Pereira		</title>
		<link>https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1037</link>

		<dc:creator><![CDATA[Anne-Sophie Pereira]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Jun 2016 09:54:43 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.actulligence.com/?p=3114#comment-1037</guid>

					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1036&quot;&gt;Frédéric Martinet&lt;/a&gt;.

Merci pour la réaction. Je rebondis :)
« Cette offre semble surtout utile aux marketeurs et communicants. L’intérêt pour les veilleurs semble beaucoup plus limité. »
A première vue, l’absence de verbatim déconcerte, ce n’est pas dans nos habitudes !
Topic Data, c’est une toute nouvelle façon d’accéder à la data. On a enfin les données démographiques qui nous manquent cruellement en veille ! Et avec la possibilité de filtrer par url les plus partagées et par « topics », on arrive à en savoir plus sur les influences.
« comment est comptabilisé un partage ou un “reblog” ? Comment sont comptabilisés et indexés les commentaires ? »
Topic Data comprend plusieurs types d’interactions : likes, comments, posts et shares (pardon pour le franglais). Il est possible de ne se concentrer, ou filtrer, un type d’interaction. Est-ce que cela répond à votre question ?
« J’avais envoyé une demande sur un projet à Sysomos il y a plus de 8 mois et je n’avais eu aucune réponse  Au plaisir »
On va réparer ca aujourd’hui  DM sur Twitter !]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1036">Frédéric Martinet</a>.</p>
<p>Merci pour la réaction. Je rebondis 🙂<br />
« Cette offre semble surtout utile aux marketeurs et communicants. L’intérêt pour les veilleurs semble beaucoup plus limité. »<br />
A première vue, l’absence de verbatim déconcerte, ce n’est pas dans nos habitudes !<br />
Topic Data, c’est une toute nouvelle façon d’accéder à la data. On a enfin les données démographiques qui nous manquent cruellement en veille ! Et avec la possibilité de filtrer par url les plus partagées et par « topics », on arrive à en savoir plus sur les influences.<br />
« comment est comptabilisé un partage ou un “reblog” ? Comment sont comptabilisés et indexés les commentaires ? »<br />
Topic Data comprend plusieurs types d’interactions : likes, comments, posts et shares (pardon pour le franglais). Il est possible de ne se concentrer, ou filtrer, un type d’interaction. Est-ce que cela répond à votre question ?<br />
« J’avais envoyé une demande sur un projet à Sysomos il y a plus de 8 mois et je n’avais eu aucune réponse  Au plaisir »<br />
On va réparer ca aujourd’hui  DM sur Twitter !</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
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		<title>
		Par : Frédéric Martinet		</title>
		<link>https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1036</link>

		<dc:creator><![CDATA[Frédéric Martinet]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Jun 2016 08:54:55 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.actulligence.com/?p=3114#comment-1036</guid>

					<description><![CDATA[En réponse à &lt;a href=&quot;https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1035&quot;&gt;Anne-Sophie Pereira&lt;/a&gt;.

Merci beaucoup Anne-Sophie, nous avons eu justement quelques échanges de Tweets sur le sujet de Topic Data. Cette offre semble surtout utile aux marketeurs et communicants. L&#039;intérêt pour les veilleurs semble beaucoup plus limité. Par ailleurs de mon côté je trouve que la complexité des &quot;counts&quot; sur Facebook et le manque de transparence est un vrai problème (comment est comptabilisé un partage ou un &quot;reblog&quot; ? Comment sont comptabilisés et indexés les commentaires ?) Sinon dans un registre autre, plus pro, j&#039;avais envoyé une demande sur un projet à Sysomos il y a plus de 8 mois et je n&#039;avais eu aucune réponse ;) Au plaisir.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>En réponse à <a href="https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1035">Anne-Sophie Pereira</a>.</p>
<p>Merci beaucoup Anne-Sophie, nous avons eu justement quelques échanges de Tweets sur le sujet de Topic Data. Cette offre semble surtout utile aux marketeurs et communicants. L&rsquo;intérêt pour les veilleurs semble beaucoup plus limité. Par ailleurs de mon côté je trouve que la complexité des « counts » sur Facebook et le manque de transparence est un vrai problème (comment est comptabilisé un partage ou un « reblog » ? Comment sont comptabilisés et indexés les commentaires ?) Sinon dans un registre autre, plus pro, j&rsquo;avais envoyé une demande sur un projet à Sysomos il y a plus de 8 mois et je n&rsquo;avais eu aucune réponse 😉 Au plaisir.</p>
]]></content:encoded>
		
			</item>
		<item>
		<title>
		Par : Anne-Sophie Pereira		</title>
		<link>https://www.actulligence.com/2016/06/16/outils-social-media-listening-inefficaces-sur-facebook/#comment-1035</link>

		<dc:creator><![CDATA[Anne-Sophie Pereira]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Jun 2016 08:50:50 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">https://www.actulligence.com/?p=3114#comment-1035</guid>

					<description><![CDATA[Merci pour cet article.
En effet, depuis avril 2016, il est plus ardu de monitorer les mentions publiques sur Facebook.
Cependant, conscient de l’intérêt exprimé par les professionnels du marketing et de la comm, Facebook a lancé une offre spécifique, Facebook Topic Data,  qui permet d’avoir des données agrégées et anonymisées. En partenariat avec Datasift, l’offre commerciale est désormais délivrée par certains services et prestataires de social intelligence, tels que Sysomos (disclaimer : pour qui je travaille).
Plus de détails sur Topic Data (en anglais)
http://datasift.com/facebook-topic-data/
http://www.jasonfalls.com/truth-facebook-topic-data/]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Merci pour cet article.<br />
En effet, depuis avril 2016, il est plus ardu de monitorer les mentions publiques sur Facebook.<br />
Cependant, conscient de l’intérêt exprimé par les professionnels du marketing et de la comm, Facebook a lancé une offre spécifique, Facebook Topic Data,  qui permet d’avoir des données agrégées et anonymisées. En partenariat avec Datasift, l’offre commerciale est désormais délivrée par certains services et prestataires de social intelligence, tels que Sysomos (disclaimer : pour qui je travaille).<br />
Plus de détails sur Topic Data (en anglais)<br />
<a href="http://datasift.com/facebook-topic-data/" rel="nofollow ugc">http://datasift.com/facebook-topic-data/</a><br />
<a href="http://www.jasonfalls.com/truth-facebook-topic-data/" rel="nofollow ugc">http://www.jasonfalls.com/truth-facebook-topic-data/</a></p>
]]></content:encoded>
		
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