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Intelligence économique et veille : pour que l'information se transforme en action

Synthèse journée de la veille, JVeille 2019

Le 20 juin se tenait donc à Genève la 16ème journée franco-suisse consacrée à la veille, JVeille, co-organisée par la Haute Ecole de Gestion de Genève, l’Université de Franche-Comté, et la Haute Ecole de Neuchâtel Berne Jura. Cette année, le thème retenu était le social media listening et une réflexion autour de la différence avec […]

Actulligence se paie un lifting

La vie d’une TPE n’est pas de tout repos, et force est de constater que les journées ne sont pas toujours assez longues pour faire tout ce qu’on voudrait et que les années passent bien trop vite. Actulligence (et son fondateur) font partie des dinosaures dans le paysage de l’intelligence économique en france. La première […]

16ème journée franco-suisse de l’intelligence économique, le social media listening à l’honneur

Le 20 juin, la Haute Ecole de Genève accueillera la 16ème journée franco-suisses de l’intelligence économique autour, cette année, du thème très actuel du social media listening, des différences entre social media listening et “veille traditionnelle” (je reprends ici l’expression que je ne cautionne pas forcément 🙂 ) et de l’utilisation des informations issues de […]

RGPD, barrière douanière d’accès à l’information

Au final, cette loi offre donc une protection pour l’internaute européen, voici quelques uns des effets secondaires déjà identifiés et ceux potentiellement à venir :

Difficulté d’accès à des sites d’information internationaux. CQFD le début de l’article.
Affaiblissement de la sécurité informatique pour ceux qui voudraient contourner la protection et seraient amenés à installer des solutions type VPN ou autre. Alors qu’on sait que les PME sont déjà pas forcément au sommet en termes de protection, c’est, me semble-t’il, un risque non négligeable.  #rememberransomware
Fuites de données potentielles en installant des infrastructures de crawling de la part d’éditeurs de logiciels de veille qui devraient localiser hors Europe une partie de leurs serveurs. A un moment où certains sites de presse pointent du doigt Palantir la RGPD a juste semé les graines pour ruiner tout effort de sécurisation des infrastructures de données français en instaurant de facto une ligne Maginot de l’information.
Déperdition d’information hors grands médias par exemple pour les blogs européens ou les petits sites qui baisseraient les bras face aux risques juridiques et fermeraient la porte. Comme les petits commerçant s’en plaignent souvent ou les TPE, à fort just titre à mon avis, la législation autour de l’information et autour des obligations des sites webs devient un véritable cauchemar pour ceux dont ce n’est pas le métier ou qui n’ont pas les moyens de payer un prestataire. Alors que des voix s’élèvent en Europe pour trouver des alternatives à Google, à Facebook, et autres géants américains nous sommes en train, là aussi, de tout faire pour que désormais le petit commerçant préfère passer par Amazon ou le journaliste indépendant par ouvrir un blog LinkedIn ou une page Facebook, renforçant ainsi l’hégémonie de ces géants du web massivement américains. 

L’Intelligence économique, la veille et l’intelligence artificielle

Dans les innovations considérées comme promises à révolutionner notre Monde, l’intelligence artificielle est classée souvent en tête de liste. Qu’il s’agisse de Deloitte, de Bloomberg, ou bien de nombreux autres cabinets d’analyse ou de médias, l’intelligence artificielle est considérée comme la technologie disruptive du moment.

Ainsi les laboratoires pharmaceutiques, GAFA et autres startups se sont engouffrés sur la brèche à travers des projets de décryptage du génome humain, de création de nouvelles molécules pour l’industrie pharmaceutiques, ou bien encore pour recruter des patients pour des essais cliniques, les exemples ne manquent pas…

Le monde pharmaceutique est loin d’être le seul et tous les secteurs semblent s’emparer dernièrement des technologies de l’intelligence artificielle pour mener des essais d’intégration dans leurs processus métiers.

Au moment où les intelligence artificielles ont battu les meilleurs joueurs de Go au Monde, où elles ont appris à jouer seules aux échecs, sans autre aide que les règles, et là encore, en quelques heures d’apprentissage préalable, battus les meilleurs, à l’heure où elles ont appris à se “reproduire”, où elles ont créé de nouvelles langues en discutant entre elles, et où elles ont, en seulement deux ans, atteint le QI de 47… A ce moment il est important de se demander quel est l’avenir de ces technologies dans les métiers de la veille et de l’intelligence économique.