“Enrichissez votre veille et vos analyses en écoutant les médias sociaux”
Les réseaux sociaux offrent un accès rapide à l’information, parfois sans intermédiaire. Intégrés dans une process de veille, l’information diffusée sur les réseaux sociaux permet d’enrichir des contenus identifiés sur des réseaux plus traditionnels. Avec cette formation, apprenez à collecter le plus aisément possible de l’information sur ces médias qui ont révolutionné les modes de production, de diffusion et de consommation de l’information et ont donc également impact lourdement les pratiques et usages des professionnels de l’information.
Public concerné :
Professionnels de l’information, Community manager, Chargé d’études marketing. Pour tous ceux qui souhaitent collecter de l’information sur les réseaux sociaux afin d’enrichir l’analyse de leur environnement.
Objectifs
- Maîtriser les outils de, recherche et de veille utiles pour l’écoute des réseaux sociaux
- Savoir intégrer dans sa démarche et se livrables de veille les information collectées sur le Web 2 (réseaux sociaux, blogs, micro-blogging)
- Détecter de nouvelles source de types réseaux sociaux
Programme
- Que sont les réseaux sociaux ?
- Définition et caractéristiques d’un réseau social
- Rappels sur la typologie des réseaux sociaux
- Les différents types de réseaux sociaux :
- Réseaux sociaux professionnels / personnels
- Réseaux sociaux généralistes / Réseaux sociaux spécialisés
- Caractéristiques et spécificités de l’information issue des réseaux sociaux
- Les réseaux sociaux grand public
- Présentation des principaux réseaux : leur intérêt pour les différents types de veille
- Créer un profil et publier des contenus
- Rechercher dans Facebook
- Paramétrer ses alertes dans Facebook
- Générer des flux RSS à partir de Twitter
- Rechercher sur Twitter
- Paramétrer ses alertes dans Twitter
- Générer des flux RSS à partir de Twitter
- Utiliser IFTTT pour améliorer les fonctionnalités de veille de Twtter.
- Comprendre et analyser des données quantitatives issues des réseaux sociaux (nombre de fans, followers, etc.)
- Les réseaux « émergents » et les nouveaux usages
- Les réseaux sociaux professionnels et spécialisés
- Présentation des principaux réseaux : leur intérêt pour les différents types de veille
- Exploiter LinkedIn pour la veille : les options de recherche avancée et de veille automatisée
- Les réseaux sociaux de chercheurs ou de partage de ressources bibliographiques (Researchgate, Mendeley, etc.) pour la détection des communautés scientifiques
- Les réseaux spécialisés par thème ou par zone géographique
- La veille multimédia via les réseaux sociaux
- Identifier des contenus images et vidéos à travers les plateformes de partage et curation d’images (Youtube, Flickr, Pinterest, Instagram, etc
- Surveiller les contenus multimédias sur ces réseaux proposant des images et vidéos
- Les plates formes de veille e-reputation
- Panorama de l’offre actuelle
- Perspectives d’évolution
- Risques liés à la veille sur les réseaux sociaux
- Questions de sécurité : comment rester discret
- Questions juridiques : les règles du droit d’auteur appliquées aux réseaux sociaux
- La réutilisation des contenus
Durée :
2 journées
Votre formateur :
La formation est assurée par Frédéric Martinet, consultant formateur en veille et intelligence économique disposant d’une expérience de plus de 15 ans en veille et intelligence économique, ayant collaboré avec les plus grandes entreprises françaises sur leur projets de veille et formateur dans des formations de troisième cycle et au sein d’organismes professionnels de formation.
Pré-requis
Posséder un compte personnel ou professionnel sur les principaux réseaux sociaux, et en être utilisateur, même occasionnel (à minima Twitter, LinledIn, et Facebook préférable)
Conditions :
En fonction du niveau des équipes nous pouvons en adapter le contenu ou approfondir certains aspects qui pourraient vous intéresser particulièrement.
Ce stage intègre un volet théorique ainsi que de nombreuses applications concrètes.
La formation peut se dérouler en intra et les dates sont alors fixées selon vos impératifs et nous proposons également des sessions inter entreprises.
Actulligence Consulting SARL, est enregistré auprès de la DIRECCTE de Midi-Pyrénées sous le numéro 76 31 08263 31. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état.