Archives des e-Reputation - Actulligence

Social Listening , éviter les pièges d’une analyse à l’emporte pièce

Julien B — Wed, 25 Sep 2019 07:46:58 +0000

Nombreuses sont les entreprises qui souhaitent accélérer leur transformation digitale via la mise en place de nouveaux services pour leurs équipes marketing ou communication ou l’intégration de nouvelles technologies de type datalake ou IA. Le Social Listening a fait partie de cette tendance grâce aux promesses faites par les éditeurs vantant les mérites d’une technologie innovante pouvant fournir des Insights […]

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16ème journée franco-suisse de l’intelligence économique, le social media listening à l’honneur

Frédéric Martinet — Tue, 04 Jun 2019 17:45:26 +0000

Le 20 juin, la Haute Ecole de Genève accueillera la 16ème journée franco-suisses de l’intelligence économique autour, cette année, du thème très actuel du social media listening, des différences entre social media listening et « veille traditionnelle » (je reprends ici l’expression que je ne cautionne pas forcément 🙂 ) et de l’utilisation des informations issues de […]

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Plateformes de Social Media Listening : atouts et faiblesses

Frédéric Martinet — Fri, 02 Jun 2017 07:03:23 +0000

Il y a 13 ans, Facebook voyait le jour et donnait un coup d’accélérateur au mouvement engagé par les différentes plateformes de blog. En offrant à tous la possibilité de rentrer en contact, de se trouver, d’échanger, de se dévoiler, les User Generated Content révolutionnaient le monde des médias. Depuis ce moment, et même un […]

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Pourquoi les outils de social media monitoring ne vous seront pas d’un grand secours pour écouter Facebook ?

Frédéric Martinet — Thu, 16 Jun 2016 13:52:56 +0000

Il y a déjà plus d’un an, Facebook faisait évoluer ses API et bloquait l’accès aux posts publics. La compréhension des interactions des utilisateurs et du contenu qu’ils créaient sur Facebook était déjà fortement limité par l’accessibilité limitée des données partagé en « privé » mais désormais même les posts publics des profils utilisateurs échappent à la compréhension. […]

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J’ai testé Talkwalker, solution de veille e-réputation

Frédéric Martinet — Tue, 26 Nov 2013 10:45:19 +0000

Talkwalker est une solution de veille sur Internet orientée veille image et e-réputation. La solution est en SaaS et propose une interface simple, claire et à l’ergonomie facile à appréhender et offre l’accès à un bouquet de sources varié reposant sur les API des principaux réseaux sociaux, sur un sourcing réalisé en interne. Ainsi à […]

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J’ai testé et j’ai apprécié Visibrain

Frédéric Martinet — Tue, 05 Nov 2013 14:43:19 +0000

Il y a un grand engouement pour les éditeurs de logiciels en SaaS autour de Twitter. En même temps, qui ne serait pas tenté de parier sur un nombre d’utilisateurs croissant et sur une nouvelle façon de concevoir les mécanismes de transmission et de propagation de l’information qui ont bouleversés notre relation à cette dernière. […]

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Nouvelles tendances de la veille

Frédéric Martinet — Sun, 10 Feb 2013 16:38:52 +0000

Pour bien commencer la semaine je vous propose un support de conférence sur les nouvelles tendances de la veille que j’ai eu l’occasion de réaliser suite à l’invitation de CED ROM Sni lors d’une journée de travail. Il est évident que l’évolution du Web et de ses pratiques a eu un impact lourd sur la […]

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La crise : définition et transposition aux médias

Frédéric Martinet — Tue, 13 Mar 2012 09:02:07 +0000

1) La crise : définition et cadre conceptuel Le mot crise véhicule étymologiquement deux notions : celle de décision et de jugement. Au sein même du mot crise se trouve donc inclus la notion de gestion de crise. Face à une crise, ceux qui y sont confrontés doivent prendre des décisions. Le sens commun attribue au […]

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e-book : questions d’entreprise sur l’e-réputation

Frédéric Martinet — Tue, 13 Mar 2012 09:00:24 +0000

J’ai le plaisir de vous annoncer la sortie d’un e-book collaboratif rédigé par des membres du Club e-Reputation une association qui regroupe des professionnels de l’e-réputation. Ce club est né désormais il y a quelques mois afin de créer un lieu d’échanges et d’enrichissements mutuels entre professionnels concernés par l’e-réputation qu’ils soient entreprises, éditeurs, consultants, […]

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Cogito Exposition 2011 – Salon Intelligence Economique et Réseaux Sociaux

Frédéric Martinet — Sun, 16 Oct 2011 09:08:25 +0000

Le 18 octobre à Strasbourg se tiendra la deuxième édition du salon Cogito Exposition, un salon dédié à l’intelligence économique et également aux réseaux sociaux d’entreprise. La première édition avait été riche en conférences et ateliers intéressants, qui bien éloignées de l’approche des salons parisiens privilégiaient le fond à la démarche commerciale. Cette année devrait […]

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