Archives des e-Reputation - Actulligence

Social Listening , éviter les pièges d’une analyse à l’emporte pièce

Julien B — Wed, 25 Sep 2019 07:46:58 +0000

Nombreuses sont les entreprises qui souhaitent accélérer leur transformation digitale via la mise en place de nouveaux services pour leurs équipes marketing ou communication ou l’intégration de nouvelles technologies de type datalake ou IA. Le Social Listening a fait partie de cette tendance grâce aux promesses faites par les éditeurs vantant les mérites d’une technologie innovante pouvant fournir des Insights […]

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Industrie pharmaceutique, cycle de vie du médicament et social listening

Frédéric Martinet — Tue, 17 Sep 2019 16:10:24 +0000

Chez Actulligence nous sommes convaincus d’une chose, c’est que la veille ne doit pas imposer son organisation mais qu’elle doit se caler sur les processus existants afin de répondre à de vrais besoins opérationnels et métiers et s’intégrer dans les modes de fonctionnement des utilisateurs. Si la tarte à la crème de l’intelligence économique, j’ai […]

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Synthèse journée de la veille, JVeille 2019

Frédéric Martinet — Fri, 21 Jun 2019 09:15:51 +0000

Le 20 juin se tenait donc à Genève la 16ème journée franco-suisse consacrée à la veille, JVeille, co-organisée par la Haute Ecole de Gestion de Genève, l’Université de Franche-Comté, et la Haute Ecole de Neuchâtel Berne Jura. Cette année, le thème retenu était le social media listening et une réflexion autour de la différence avec […]

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16ème journée franco-suisse de l’intelligence économique, le social media listening à l’honneur

Frédéric Martinet — Tue, 04 Jun 2019 17:45:26 +0000

Le 20 juin, la Haute Ecole de Genève accueillera la 16ème journée franco-suisses de l’intelligence économique autour, cette année, du thème très actuel du social media listening, des différences entre social media listening et « veille traditionnelle » (je reprends ici l’expression que je ne cautionne pas forcément 🙂 ) et de l’utilisation des informations issues de […]

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Plateformes de Social Media Listening : atouts et faiblesses

Frédéric Martinet — Fri, 02 Jun 2017 07:03:23 +0000

Il y a 13 ans, Facebook voyait le jour et donnait un coup d’accélérateur au mouvement engagé par les différentes plateformes de blog. En offrant à tous la possibilité de rentrer en contact, de se trouver, d’échanger, de se dévoiler, les User Generated Content révolutionnaient le monde des médias. Depuis ce moment, et même un […]

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Pourquoi les outils de social media monitoring ne vous seront pas d’un grand secours pour écouter Facebook ?

Frédéric Martinet — Thu, 16 Jun 2016 13:52:56 +0000

Il y a déjà plus d’un an, Facebook faisait évoluer ses API et bloquait l’accès aux posts publics. La compréhension des interactions des utilisateurs et du contenu qu’ils créaient sur Facebook était déjà fortement limité par l’accessibilité limitée des données partagé en « privé » mais désormais même les posts publics des profils utilisateurs échappent à la compréhension. […]

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J’ai testé Talkwalker, solution de veille e-réputation

Frédéric Martinet — Tue, 26 Nov 2013 10:45:19 +0000

Talkwalker est une solution de veille sur Internet orientée veille image et e-réputation. La solution est en SaaS et propose une interface simple, claire et à l’ergonomie facile à appréhender et offre l’accès à un bouquet de sources varié reposant sur les API des principaux réseaux sociaux, sur un sourcing réalisé en interne. Ainsi à […]

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J’ai testé et j’ai apprécié Visibrain

Frédéric Martinet — Tue, 05 Nov 2013 14:43:19 +0000

Il y a un grand engouement pour les éditeurs de logiciels en SaaS autour de Twitter. En même temps, qui ne serait pas tenté de parier sur un nombre d’utilisateurs croissant et sur une nouvelle façon de concevoir les mécanismes de transmission et de propagation de l’information qui ont bouleversés notre relation à cette dernière. […]

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Cartographie eRepDay 2013 & dataviz

Frédéric Martinet — Thu, 20 Jun 2013 06:33:00 +0000

Le 18 juin s’est déroulé l’événement incontournable de l’eRéputation et du Community management, en Alsace mais au delà de l’Alsace, l’eRepDay. Ce fut l’occasion pour de nombreux professionnels de venir partager leur expérience autour des médias sociaux, de la gestion de la réputatione en ligne et du community management. L’agence Blueboat, soutenu par de nombreux […]

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Cartographie #erepday – Ou l’influence mise en images

Frédéric Martinet — Fri, 15 Jun 2012 17:29:55 +0000

Hier, c’était la foire à la saucisse de Mulhouse. Non je plaisante. Vous n’avez pas pu rater le trending topic Twitter France du 15 juin En tout cas pas si l’e-réputation vous intéresse. Hier c’était eRepDay. 300 participants qui sont venus, des intervenants qu’ils étaient vachement bien dans leur corps et dans leur tête et […]

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